# Коды ошибок в отчетах о доставке

В рамках задачи доставки сообщений предусмотрен возврат двух типов ошибок:

* **Стандартные коды ошибок** дают общую информацию о результате доставки сообщения;
* **Расширенные коды ошибок** введены для детального анализа и определения точных причин проблем доставки.

## Стандартные коды ошибок

Ниже приведен справочник значений стандартных ошибок, которые возвращаются в отчетах о доставке.

В рамках протокола [**SMPP**](https://docs.danytech.ru/v1/smpp/desc) стандартный код ошибки будет передан параметром **message\_state** в  **deliver\_sm**-пакете. В случае использования [протокола **HTTP**](https://docs.danytech.ru/v1/http/send) код ошибки будет передан в [методе получения статуса](https://docs.danytech.ru/v1/http/receive#polucheniya-statusa-dostavki) доставки в параметре **status.**

| Код | Значение    | Описание                           |
| --- | ----------- | ---------------------------------- |
| 2   | DELIVERED   | Сообщение успешно доставлено       |
| 3   | EXPIRED     | Время жизни сообщения истекло      |
| 5   | UNDELIVERED | Сообщение не может быть доставлено |
| 8   | REJECTED    | Сообщение отклонено                |

## Расширенные коды ошибок

В рамках протокола **SMPP** расширенный код ошибки будет передан параметром **network\_error\_code** в **deliver\_sm**-пакете. В случае использования протокола **HTTP**расширенный код ошибки может быть передан в методе получения статуса доставки в параметре **extStatus**.

| Код | Значение                 | Описание                                                                    |
| --- | ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------- |
| 0   | no\_extra\_status        | Сигнальная сеть оператора не вернула расширенный статус                     |
| 1   | unknown                  | Неизвестная ошибка                                                          |
| 6   | absent-subscriber        | Абонент недоступен                                                          |
| 8   | unknown-subscriber       | Номер абонента не существует или не обслуживается                           |
| 11  | sms-unavailable          | Сервис доставки коротких сообщений отключен или не предоставляется абоненту |
| 12  | subscriber-error         | Ошибка на уровне мобильного устройства абонента                             |
| 13  | call-barred              | Оператор ограничил услуги связи для абонента                                |
| 245 | timeout                  | Время ожидания ответа от СМС-центра оператора истекло                       |
| 252 | filter-destination\_addr | Запрещена отправка сообщений на данному абоненту                            |
| 253 | filter-message           | Текст сообщения содержит запрещенные слова                                  |
| 254 | filter-source\_addr      | Запрещена отправка сообщений с данного имени отправителя                    |
| 255 | failure                  | Внутренняя ошибка оператора                                                 |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://legacy-docs.seven.tech/v1/errors/delivery.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.